職場監視カメラ無断

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会社が監視カメラで社員をチェック！法律的に問題はあるのか？結論から言えば、職場に作業監視を目的とした監視カメラを設置しても問題はありません。なぜなら、就業中は私的な時間ではないからです。

防犯カメラ設置に関わってくる、法律や条例。防犯・監視カメラ設置前には、個人情報保護法といった法律に気を配る必要があります。さらに各自治体の条例も確認し、必要に応じて防犯カメラ設置前に届け出を出さなくてはいけません。トラブル回避のためのポイントを確認しましょう。小さな会社で1人事務員の仕事をしています。お客様も来ないような事務所なのですが、こういった職場で監視カメラが無断で設置されることって多いのですか？所長は機械に詳しい方です。外出先から事務所のパソコンを遠隔操作できるように

実は私の勤めている会社にも、各工程に監視カメラが付いています。経営者の方からすれば、従業員の不正防止や防犯上の問題を解決できると思い込み導入されているのかも知れません。しかし、それがある日突然なんの連絡も説明も無しに、職場に監視カメラが設置されたらどうでしょうか？何年にも渡り、集団に監視され続けていたという話でゾッとしたのを覚えています。普通に仕事をしていれば、気にすることも無いのが監視カメラです。歌手のASKAさんの、ネット集団による盗撮盗聴事件が記憶に新しいのではないでしょうか？うちの会社にも監視カメラがあり、大変いやな気持ちです。経営者はなにを考えてるのか不思議です。そのわりには給料は低いですし。管理者に説明を求めて、応じてくれるようならまだ望みはあるかも知れませんが、それも拒否されるような場合は、身の振り方を考えてみる事も必要かもしれません。身近にある監視カメラ（防犯カメラ）がある職場からみていきましょう。事務所には大きなモニターが数個並んでいて、暇さえあれば監視（盗聴？）しているようです。「防犯目的」など納得できる回答があれば、カメラをそれほど気にする必要は無くなります。今回はWifiで飛ばしてタブレットで見れるようにしたらしいのです。従業員みんなが働いて稼いだ会社のお金を、その従業員の監視のための機材に使うのはどうなのでしょうか？息が詰まると言いますか、ホッとひと息つきたい時にも監視カメラがあるとゆっくり出来ないものです。私の勤めている小さな町工場にも、映像のみの監視カメラが10台ほど設置してあります。子育てと2つの仕事の合間に書いていますので、更新が遅めなのは大目に見て下さいね！中には会社なんて管理されるのが当たり前で、見られて困るような事をしなければ問題ないという方もいらっしゃいます。このように考え方・捉え方を変えてあまり気にしないようにすることが出来れば、それが1番良いのかもしれません。実際に働いていても、常にカメラの方が気になりますし落ち着きません。試しにネットで「職場監視カメラストレス」などで検索してみると、かなりの数の質問や悩み相談が出てきます。どうやら事務員が陰で悪口を言っていないか、悪さをしていないのかという動きまで把握したいようです(´-ω-`)法的には防犯目的という事で違法にはならないので、裁判では恐らく勝てません。これはセキュリティー上必要な職場もあるようですが、中には四六時中モニタリングしている管理者もいるようで、従業員としては決して良い気分はしないものですよね。車のこと・家のこと・子育てのこと・日常の『ちょっと知りたい』を中心に、お役立ち情報を書いております。しかし、実際理由も分からず仕事中ずっと監視されるのは精神的に苦痛でしかありません。それがつい先日、新たに音声まで拾えて人感センサーまでついた高性能なタイプが増設されました。ある会社ではすでに、トラックのドラレコに会社への悪口を言っている様子が残っていて、それが原因で退職させられてしまったと聞きます。何か不正を疑われたりした時など、いざという時の為の証拠になると考えてみる。入社した時からありましたが、何の説明も受けていませんでしたので初めは気が付きませんでした。誰でも目的も分からないまま監視されるのは、会社に信頼されてないように感じますし、決して気分の良いものではないでしょう。明日は我が身では無いですが、最低限の知識は頭に入れておいて損は無いと思います。この様な状況なのに、なぜ監視カメラを設置する会社が増えてきているのでしょう？監視カメラを導入する事で社内の不正防止や防犯に効果があったとしても、従業員の士気を下げてしまって最悪退職者を出してしまうようでは、まさに本末転倒と言えるでしょう。訪問されるほとんどの業者の方も「なんでカメラがあるんですか？」と聞いて来られます。「監視カメラで自席を常に監視され、プライバシーを侵害された」という訴えに対し、一度きりの人生ですから、職場で無駄に監視されてストレスを溜めて身体や精神的に病んでしまうのはもったいないです！「カメラ設置はセキュリティー向上が目的であり、事務所全体を見渡すもので、特定の個人を監視するものではないから、プライバシーの侵害にはあたらない」というもの。ですので、会社を経営している方で今後監視カメラの設置をお考えであれば、上記ガイドラインを熟知しルールを守って導入される事を願います。2017年7月に古物商許可証を取り、副業で中古車販売をしております。大きな工場ならまだしも、町工場に監視カメラなんて今まで見た事も聞いた事もありませんでした。職場に監視カメラ設置。何の説明も無く、四六時中監視。実際に体験している事実を書いています。同じよな境遇の方に、少しでも情報の提供になればという想いです。モニターで見ている管理者には到底分からない、見られている側の真実はココにあります。近年では，職場の情報化にともない，使用者による労働者の個人情報や勤務状況の監視・管理，すなわち，モニタリングも情報化され，進歩してきている。これにより，継続的かつ自動的で不透明なモニタ … …等々、職場によって目的も様々。「常に行動を監視されているみたいだ」と思うかもしれませんが、これは会社側にとって正当な行為と認識されています。場合によっては、この監視カメラが、今では多くの小売業の店舗やオフィス、工場などで監視カメラを設置されており、コールセンターでは会話の内容まで記録されます。以前勤めていた会社では、いきなりの監視カメラを設置したことに、不満を抱えた社員が退職するほど、大きな動揺が走りました。監視されていることに、不快な思いをしているなら、私みたいに、貴重な時間を無駄にしない為にも、転職活動をはじめてみるのもアリだと思います。しかし「辞めても次の会社は見つからない」と決めつけ、我慢していました。今回、会社側が監視カメラで、社員をチェックするのは、法律的にどうなのかということをまとめてあります。と同時に、間違いなく社員のモチベーションは低下したことが、なかなか会社の業績が上がらなかった一つの要因だったと、今さらながら思います。しかしお金など取り扱っていない、しかもワンマン社長の会社に監視カメラを設置したとしたらどうでしょう…！？しかし、作業監視目的の防犯カメラ設置には、いくつかの重要な注意点もあり、それを知らずにやり方を間違えると、プライバシーの侵害に当たります。この時は今みたいにプライバシー侵害やモニタリングといった言葉もあまり浸透されていない時代です。特定の社員を孤立させることを目的に、職場の内外において、尾行、電話相手の調査、ロッカーを無断で開け私物を撮影する等の継続的な監視を会社が行ったことは人格権の侵害とされました。社長の言うことは絶対で、少しでも反発社員には、すぐクビにするという会社でした。共産党員またはその同調者であることのみを理由として、職場内外で監視する体制をとったり、当該労働者を職場で孤立させ、ロッカーを開けて私物の写真を撮ったことは、名誉を毀損しプライバシーを侵害するもので、不法行為を構成する。(H7.9.5 関西電力事件)監視カメラは、社員の就業状況を管理するための業務の効率化の手段として、一般に認められています。基本的に防犯カメラは社員の安心安全の為に活用される事に設置するのであれば、違法ではないということです。ちなみに、平成２４年５月判決（東京地裁）では、監視カメラで自席を常に監視され、プライバシーを侵害された」という訴訟に対し、判決は「カメラ設置の目的はセキュリティの向上であり、特定の個人を監視するためのものでなく事務所全体を見渡すものであるから、プライバシー侵害には当たらない」として、社員の訴えを退けていました。使用者が従業員控室に盗聴器を設置して会話を傍受することはプライバシーの侵害とされました。設置以降、社員から笑顔がなくなり、社員間のコミュニケーションも減り、殺伐とした環境に、会社全体の雰囲気は最悪になっていきました。社員はこのポイントを押さえ、会社が間違った使い方をしていないかチェックしておくことも大事です。そして社員に対しても、普段からミスや欠勤の多い社員には、上司や幹部達から、嫌がらせの説教があり、暗に”辞めろ”という圧力がかかりました。休憩中や、職場外でのプライベートでの行為を監視の対象とすること、また個人的な感情や好奇心といった動機から監視を行うことはプライバシーの侵害となります。経済産業省発表のモニタリングに関するガイドラインを見ますと、4つのポイントがあります。銀行など、お金を扱う会社では、社員に向けた監視カメラは必要だと思います。社員にしてみたら間違いなく「法律的にどうなの？」「信用されてない？」と疑心暗鬼に陥り、不快な気持ちになると思います。作業の監視が違法というなら、相当数の企業が違法行為をしていることになってしまいます。ワンマン社長のやりたい放題（監視カメラ設置）に、私を含めた社員は”監視されている”といった不快な気持ちを持ちつつ、辞められないという複雑な気持ちを持っていたと思います。結局、数年後に別な理由で会社を辞めて転職しましたが、「あの我慢は無駄だった」と今でも思っています。ですから幹部や上司はもちろん、社員達は常に、社長の顔色をうかがいながら、仕事をしているという感じでした。ここで重要になるのは、『決してあなたの監視をするためではない』という意思を明確に伝えることです。また近隣とのコミュニケーションを普段からとっておくことは、不審者の徘徊を察知するなど副次的なメリットも見込めます。・個人情報を防犯以外の用途には使わず、また管理の方法にも注意するまた防犯カメラの映像を記録媒体ごと盗難されたという事例もあります。媒体にワイヤーロックを取り付けるなどの、盗難防止措置を施すことも重要になります。ここでは、防犯・監視カメラの設置と運用にまつわる法律についての確認と、注意点の説明をいたします。個人情報保護法とは正式名称を「個人情報の保護に関する法律」といい、2005年に施行の始まった比較的新しい法律です。そのため名前だけは聞いたことがあるという方は多くても、詳細な内容については一般に認知度が低いのが現状と言われています。防犯カメラに映るということは、その個人がいつ・どこにいたかという情報が画像として記録に残るということでもあります。また撮影される側にとって、防犯カメラの映像が本当に防犯用途にのみ使用されるかどうかは判断のしようがありません。そうした不安や不快感を与える行為を、肖像権やプライバシーの侵害として糾弾される可能性が否定できないのが現状です。セキュリティ業者などの外部に防犯カメラのデータ管理を委託する場合にも、信頼できる委託先かどうかを確認しておきましょう。社内のコンプライアンスや、情報セキュリティの強固さなどからデータを預けても問題ない会社かを判断することも大切です。何を不快に思うかは明確に決まりがあるわけもなく、個々人の裁量によるところが非常に大きい問題です。法律や条例とは異なり人心に絶対はありませんが、出来る限りトラブルを避ける為にも問題になり得る要因を把握しておきましょう。防犯カメラは犯罪抑止を目的とするために、撮影されることを『疑いをかけられている』として不快に思う人は少なくありません。また前項でも挙げた通り個人を特定できる映像は個人情報になり得ます。個人情報を他人に握られることを避けたいという心理は珍しいものでもありません。そのため、防犯カメラの設置が近隣住民とのトラブルの種となり、警察沙汰や民事訴訟にまで発展してしまうケースもあります。市川市では、上記の団体や主体が公共の場所に向けて防犯カメラの設置をしようとする場合、『設置および利用に関する基準(設置利用基準)』を定めて市に対し届出を行わなければならないとしています。・住んでいる地域の自治体が定める条例を確認し、適切な設置を行う個人情報保護法では、個人情報を取得した者に対して以下のような義務を求めています。防犯カメラで撮影した映像が個人を特定できる内容だった場合、映像データが法的に個人情報として認定されることがあります。そして個人情報を取得した者(＝防犯カメラを設置した者)には、個人情報の適切な取り扱いが求められます。情報漏えいの防止や、情報の使用目的の告知・公表義務などを負うこととなり、よけいな手間とリスクを背負い込むことになりかねません。法律と条例という二つのハードルを越えて防犯カメラの設置にたどり着いたとき、最後に立ちはだかる問題があります。ルールではなくマナー、すなわち人の心証と権利に関わる問題です。個人宅にも設置されることが増えてきた防犯カメラは、以前よりもずっと身近な防犯グッズになりました。非常に高い効果が見込める半面、法的な規制を受けることもあり運用には注意が必要なものでもあります。『撮られる側』の権利にも十分な配慮を忘れずに、正しく防犯を実施していきましょう。公共の場所とは道路や公園、市の保有する公共施設や事務所などが該当します。立地条件や周囲の状況を考慮したうえで、高い防犯効果を見込めるよう設置するには知識と手間が必要になるかもしれません。取得したデータを盗難や不正にアクセスされないよう防御し管理し続けることにもコストがかかりがちです。個人での適切な設置運用が難しいようであれば、業者に委託することも有効な手段の一つです。信頼できる業者に防犯管理を依頼することで、安心・確実に犯罪の防止を進めることが出来るでしょう。テレビ番組や新聞に当社事業やサービスについて取り上げられました。個人情報として認定された映像は、その取り扱いについて「個人情報保護法」によって規制されることとなるため、知らず知らずのうちに法律違反を犯してしまっていたなどということにもなりかねません。そこでまずは、個人情報保護法がどのような法律で、防犯カメラとどう関わってくるのかを確認してみましょう。前述の通り、防犯カメラの映像データは個人情報として扱われる場合があるため、保管には十分な注意が必要です。防犯・監視カメラの設置に関わる法律防犯カメラの設置要件を条例に定めている自治体の一つとして、千葉県の市川市があります。同市は『防犯カメラの適正な設置及び利用に関する条例』として防犯カメラの設置基準を規定しています。設置者が遵守すべき義務などを定めることにより、カメラの有用性に配慮しつつ市民のプライバシーの権利を保護する目的で規定された条例とのことです。防犯カメラ運用の第一歩を決める条例との摺合せをどのように考えていくべきか、具体例を挙げてご紹介します。これらの義務を実際に防犯カメラに設置するケースに当てはめると、個人情報保護法に引っかかるのは、防犯カメラを保護法に引っかからないように運用するにはどうしたらよいかを考えていきましょう。ここまで防犯カメラの設置に関わる『法律』として、個人情報保護法についてご説明いたしました。防犯カメラをとりまくルールには、法律の他にもうひとつ、地方自治体が定める『条例』の存在があります。自治体によっては防犯カメラの設置要件を条例によって定めているところがあり、これは映像データの取り扱いよりもカメラ自体の設置可否を判断する側面の強いルールです。・撮影した映像をどのように保存し、どのくらいの期間保持するのか『防犯カメラは分かりやすい場所に設置し、防犯目的での撮影だと第三者に分かるようにする』カメラで他人を撮影することにおいて避けて通れないのが『プライバシー』の問題です。防犯カメラを設置するにあたり、近隣とのトラブルを避けるためにもいくつか考慮しておくべきことがあります。※必ず利用規約、プライバシーポリシーをご確認の上お問合せください。カメラ本体の価格の低下と昨今の防犯意識の高まりに背を押され、防犯・監視カメラは今や一般のご家庭にも設置されるほど普及しました。今後、ご自宅に防犯カメラを導入してみようと検討されている方もいらっしゃるのではないでしょうか。防犯・監視カメラを導入するにあたって、気を付けるべき法律が一つあります。カメラに他人の姿が映っていて、顔など個人を特定できる要素が入っていた場合、その映像は法的に「個人情報」として扱われる可能性があります。・日ごろから近隣住民とのコミュニケーションを密にし、不安感の払拭を徹底する・利用目的の制限(防犯カメラであれば、防犯用途のみに使うなど)・犯罪を予防しようとする公共の場所の区域（例：駅前広場、道路の区間等）実際にカメラを運用してみるとなると、気になってくるのが法律関係です。敷地内とはいえ他人の顔を勝手に撮影して、後々訴えられたりしないかという不安や疑問もあるかと思います。また、上記の条件を満たす場合であっても、撮影の状況から見て映像取得の目的が明らかである場合や、取得した映像データを6ヵ月以内に破棄するのであれば、映像の使用目的を撮影相手に通知する必要はないとされています。そのため、明らかに家屋などの防犯目的であると分かるような場所にカメラを設置し、映像の破棄期限を明確に6ヵ月以内と定めていれば、保護法上は問題ないということになります。同条例においては、何をもってそのカメラを防犯カメラと認定するかの定義に始まり、防犯カメラの設置者が運用を行うにあたってどのような義務を負い、どのような届出を出す必要があるかを定めています。また防犯カメラを設置する区域には、カメラによる監視が行われている旨を表示することも義務付けられています。条例は地方自治体が法律とは別に定めるルールです。そのため、お住まいの地域によって防犯カメラの設置に関わる条例の内容は変わってくる可能性は十分にあり得ます。多くの自治体では条例について自治体のHPなどで公開しているので、防犯カメラ設置の際には必ず確認をしておきましょう。記録媒体は第三者が閲覧できる状態にせず、アクセス制限を施す必要があります。アクセス制限の方法としては、物理的制限(カギのかかる保管庫にしまうなど)と電子的制限(パスワードをかけるなど)があります。無線の防犯カメラの場合、通信を傍受されてしまうおそれがあるため、データの暗号化も有効です。「困りごと解決-140種対応「アマゾン」目指す、個人同士の基盤作りも」市川市の条例では、公共の場所へ防犯カメラを設置する可能性があるものを以下のように規定しています。