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LINE、AWSを活用して企業のDX実現を支援する「LINE DX Program with AWS」の提供を開始。LINEの法人向けサービスに関する、最新のお知らせ記事です。
LINE株式会社のプレスリリース（2020年6月29日 14時40分）LINE、AWSを活用して企業のDX実現を支援する[LINE DX Program with AWS]の提供を開始経済産業省商務情報政策局情報産業課 DX担当 meti-dx@meti.go.jp 和泉、飛世、鴫原 TEL：【課直通】03－3501－6944 最新情報重要なお知らせ dx推進指標（meti/経済産業省） 1 user www.meti.go.jp コメントを保存する前にはてなコミュニティガイドラインをご確認ください経済産業省は経営における戦略的なシステム利用の指針としてデジタルガバナンス・コードの策定を進め、企業に対するdx格付制度を運用する方針です。

経済産業省が2018年9月に『DXレポート～ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開～』を公表してから、各企業はDX-Readyとなるためにどのような取り組みを行ってきたのだろうか。契約の前に、アジャイル開発に対する理解を深める～dx 対応モデル契約見直し検討wgからのメッセージ～経済産業省は、各企業が競争力維持・強化のために新たなデジタル技術を利用してこれまシステムに問題がありそうと経営者が判断(dx推進指標のitシステムに関する指標値が低い等)した企業が、既存itシステムに対し、専門家の技術的支援を得て、技術的負債やdx対応度合いを可視化す 1 user www.meti.go.jp 大手コンビニ3社の店舗配送における共同配送の実証実験を実施します（METI/経済産業省） 2 users www.meti.go.jp dxとは、もともと2004年にスウェーデンのウエリック・ストルターマン教授によって提唱された「it技術が浸透することにより、人々の生活を豊かにしていく」という概念です。日本では、経済産業省で以下に産業界におけるdx指針が出ています。 3つ目は業務自動化（RPA）です。Web・デジタル化やIoT化した処理をいくつか繋げて、自動で一連の業務処理を実行する仕組みを構築することです。4つ目は判断の自動化（AI）です。過去の実績や回答を学ばせて、自動的により正解に近い回答を取捨選択させる仕組みを作ることです。要するに、チーム設計がうまい会社、設計をもとに実際に業務運用をしっかりできる会社は、方法が変わっても導入に手こずることは少ないのではないかという認識です。チーム設計とは、取引プロセス毎にどこの部門の誰が、いつどのような判断基準で何をやるのか、取引における重要ポイントが明確になっており、それが設計書（手順書や指南書など）に落とし込まれている状態です。そのような状態では、目的の見えない業務処理は発生しませんし、いち担当者が属人的に設計にない業務を発生させることもありません。また、運用では設計図をもとに業務処理が半自動的に流れていくという状況です。ルールを守る、手順通り実施する。その前提として業務処理の目的が理解されているということが求められます。これは、仕組みの精度の問題だけではなく、組織風土の問題があります。人に仕事のやり方を任せている企業では、なかなかチーム設計意識は醸成されません。私の認識では、DXを実行する上で4つの技術ステージがあると捉えています。1つ目が、Web・デジタル化。既存の業務をできる限り、電子データや処理に置き換えることです。2つ目はIoT化です。間接部門であればオフィスのエネルギー使用量、直接部門であれば向上の稼働に関する情報をインターネットと繋げて、モニタリングしたり、問題状況を自動で感知する仕組みなどを構築したりすることです。さらに、その状態について頻繁に議論がなされ、常に更新していく風土がある会社は比較的容易に仕組みを刷新することができるのではないかと考えています。そのような会社は手段が変わっても、仕組みを構築することに長けているからです。コロナ禍で様々なセミナーがオンラインで開催されるようになりました。その中でも、昨今目立っているテーマが「DX（デジタルトランスフォーメーション）」です。DXとは、もともと2004年にスウェーデンのウエリック・ストルターマン教授によって提唱された「IT技術が浸透することにより、人々の生活を豊かにしていく」という概念です。そこで、よく提示されている大きな指針としてビジョンや事業戦略から落とし込む方法です。製品や事業のライフサイクルから効率化する製品や事業ラインを特定する方法が有効的です。市場が成熟期にあり、とにかく効率化してどんどん量を売っていく必要がある事業では、Web・デジタル化と業務自動化により、提供リードタイムの短縮と人件費の低減により競争力を高めていくことが求められます。新規事業の方がWeb化やAIを搭載しようと考えがちですが、いずれも処理量が多かったり、過去の取引データが多かったりする方が機能を発揮しやすいため、データの少ない新規事業での取り組みは要注意です。多くの企業で、技術ステージ毎に何ができそうかを洗い出すことは実施されているようです。一方で、可能性が膨大に出てくるため、優先順位をつける、その中から自社に合った手段を導入していくことが難しいようです。日本では、経済産業省で以下に産業界におけるDX指針が出ています。では、現時点でWeb・デジタル化が進んでいないのに、IoTやAI、RPA導入は可能なのでしょうか。私の認識上ではYesです。Web・デジタル化が進んでいなくても、業務処理における手順が明確になっており、ルールを守る文化がある。また、判断基準が明確化されており、例えば規程類が実用的になっている。例え、取引先別に担当を振り分け、個人が責任を持って対応することが求められる業態でも、仕事の流れや仕事への取組みは複数人の体制やチームで標準化しておく必要があります。DX導入を検討する際には、まず段取り上手、設計上手な状況になっているか、企業風土の面から見てみることをお勧めします。 dx政策の最新動向と今後の展望. 安倍総理を議長とし、日本政府の戦略・方針を策定する未来投資会議においてもDXの必要性が言及され、上記の施策に加えて、「DX実践手引書(仮称)」や「DX事例集(仮称)」の検討も進んでおり、DXがより加速していくことが予測されます。DX推進指標は、キークエスチョンとサブクエスチョンの計35個の設問(+定量指標)で構成されており(【図3】)、設問ごとにレベル0～5の成熟度で評価する形式で構成されています。本指標を活用する本質は、診断結果の絶対値の大小に一喜一憂することではなく、1回目の診断結果をいつまでにどれだけ伸ばすかといったことを定め、中長期的に結果をトラッキングしながらDX実現に向けたアクションプランを実行することにあると考えます。DX推進指標は、経営者が自社のDXの取り組み状況やITシステムの競争力・問題点などを把握し、経営者に気づきを与えるための指標です。DXレポート、DX推進ガイドラインに続いて、2019年7月に公表されました。各項目について経営者が経営幹部・事業部門・DX部門などと議論しながら回答し、進捗管理を行いつつ、アクションプランを策定・実行することが期待されています。なお、本指標は、富士通をはじめベンダー・コンサル・ユーザー企業が参加した経済産業省主催の検討会での議論をもとに策定されています。当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。経済産業省は「2025年の崖」を乗り越えるべく、【表1】に示すような施策を展開しています。各施策を次節以降でご説明します。デジタルガバナンス・コードを踏まえたステークホルダーとの対話に取り組む企業の認定制度とDX銘柄は、優良企業の見える化促進施策として連携して推進されると想定します。認定制度・DX銘柄が広く社会に普及すれば、企業の「DXに本気で取り組む」という意思表示に加え、判断材料となる資料がオープンになり、投資家等ステークホルダーからの注目度はより高まると想定されます。また、本指標と同時に取締役会向けにDX推進指標の設問をサマライズした「DX推進における取締役会の実効性評価項目」が公表されています。この実効性評価項目は、主に社外取締役による実効性評価等におけるコミュニケーションのためのツールセットとして策定されました。日本企業のDX化を浸透させるため、経営層の理解を深めることが狙いです。さらに、2025年にはIT人材不足が約43万人に倍増する、21年以上運用する基幹システムが60%以上になる、メインフレームの担い手の高齢化が進むなど、日本企業が抱える課題が一気に深刻化することが想定されます。このように2025年を境に、日本企業が多くのリスクに直面することを、経済産業省は「2025年の崖」と呼んでいます。DXレポートは、経済産業省に設置された「DXに向けた研究会」での議論を取りまとめたものです。本研究会には富士通を含めたベンダーだけでなく、ユーザー・アカデミアの方々も参加しています。本レポートでは、まず日本企業の課題を経営戦略と既存システムの観点から整理しています。なお、具体的な認定手順や提出が求められるエビデンスは政府内で詳細設計中ですが、これらの取り組みの根拠法となる情報処理促進改正法は2019年11月29日に成立し、2020年5月中旬に施行される見通しです。現在、各企業の自己診断結果については独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が同機構のHP上で収集を図っています。2019年度内には、業界ごとの傾向を分析したベンチマークが公表される見込みです。このベンチマークにより自社の立ち位置を理解し、次のアクションの検討・実行に活かすことが期待されます。対応方針の１つであるDX推進ガイドラインは、DXを実現するうえで、経営者が押さえるべき全12項目を「経営のあり方・仕組み」と「ITシステム」の2つの観点からまとめたものです。項目ごとに失敗・成功事例が示されています。DXは、2004年スウェーデンウメオ大学　エリック・ストルターマン教授の提唱により生まれた概念です。経済産業省では、DXを次のように定義し、決して”DX=新技術の導入”ではないことを強調しています。そして、「2025年の崖」に対するDX失敗と成功の2つのシナリオを示したうえで、以下の対応方針をまとめています。次に、現状の情報資産を分析・評価したうえで、【図2】のとおり、刷新・機能追加・廃棄・塩漬けに仕分けするイメージを示しています。DX推進には、所有する情報資産を仕分けしたうえで、具体的なアクションを検討・実行することが重要です。経済産業省は、本指標を活用した一連の流れを健康診断の流れに例え、社会への普及を図っています。DXレポートでは、日本社会にDXの重要性を訴求するために、一見するとメインフレームや既存システムを否定するような強い言葉が一部用いられていますが、その本質は「現状把握⇒分析⇒評価」を進めながら戦略的なシステム投資を実施することにあると考えます。また、今後の検討の方向性として、ユーザーとベンダー間の目指すべき姿と双方の新たな関係や、DX人材の育成・確保等が掲げられています。法務や人事など多方面の課題に向き合い、DX実現を後押しするという政府の意図が見て取れます。本稿では、政府の課題認識（日本の産業社会が抱える課題）にフォーカスを当てながら、DX政策の最新動向・トレンドをご理解いただけるように、これまでのDX政策、および2020年度以降に運用される政策の展望についてご紹介します。経済産業省は、経営における戦略的なシステム利用の指針としてデジタルガバナンス・コードの策定も進めています。そして2020年5月中下旬より、デジタルガバナンス・コードを踏まえてステークホルダーとの対話に取り組む企業を認定する制度を運用予定です。この認定制度の狙いは、国がデジタル技術に対する取り組みの優劣を評価することではなく、投資家等のステークホルダーとの対話に積極的な企業を見える化し、企業間競争やステークホルダーからのエンゲージメントを促進することにあります。DXレポートの公表以降、DXをキーワードとしたセミナーやシンポジウムが連日開催されるなど、「2025年の崖」のキャッチコピーとともにDXの重要性は社会に広く認知され始めています。政府が提起するDXの課題に真正面から向き合い、「2025年の崖」を乗り越えるか、崖に陥りデジタル競争の敗者になるか、各社は正念場を迎えています。富士通グループは「IT企業からDX企業」へ転換し、社会課題の解決やお客様のDXビジネスの牽引を通して、社会の発展に貢献していきます。