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認証サービスiso認証iso 27001(情報セキュリティ)ページです。iso9001,iso14001などのiso審査認証機関 マネジメントシステム評価センター(msa)は、第三者認証機関として公平で客観的な認証に努めます。また、信頼のおける認証を通じて、お客様とその顧客、ひいては社会の発展に貢献します。 iso/iec 27001を強化し、 クラウドサービスにも対応した情報セキュリティ管理体制を構築. 「コミュニケーション手段」とは、例えば契約の内容であったり、何かサービスで障害が発生してしまったときの顧客への連絡手段であったり、顧客がサービスのバグやぜい弱性を発見したときの緊急連絡窓口を設けることであったり、要は「サービスの直接的な提供以外の部分での顧客とのやり取り」のことを、ここでは「コミュニケーション手段」と呼んでまとめました。ここはコンサルの腕の見せどころであり、いかに規格の意図を汲みつつ、いかにセキュリティレベルを確保しつつ、いかに業務の邪魔をしないルールをつくるか、というのは難しいところなのですが、やはりクラウドセキュリティレベルを向上させるためには、どうしても業務フローを、非効率に見える方向に変更せざるを得ないケースが、いくつか発生します(コンサルを導入しない場合も、同じだと思います)。なぜなら、そういったコミュニケーションに必要な内容が、国際標準のISO規格の管理策として網羅的に掲載されているからです。もちろん、今後はますます増えていくことが予想されていますが、今ならまだ「ISMSクラウドセキュリティ認証のアーリーアダプター」として、先行者利益を享受できる段階にあります。例えば、リリースのたびに詳細なリリースノートを書いたり、脆弱性のパッチの対応状況を配信したり、サーバの秘密鍵の管理を徹底したり、などが考えられます(ここに挙げたのはあくまで例であり、ISO27017準拠のために必ず実施しないといけないわけではありません)。2016年8月に、従来のいわゆる「ISMS認証」の追加認証として「ISMSクラウドセキュリティ認証」という認証制度が始まりました。そして、そのコミュニケーション手段を整備するためには、ISO27017はうってつけです。しかし、現実問題、こういった「認証」を取得するためには、社内ルールを整備する必要があるため、ベンチャー特有の機動力が失われてしまう可能性があることや、認証取得には様々なコストがかかることなど、取得に向けた壁はいくつも存在していることと思います。そのため、この新しい認証制度が発表されたときは、Webベンチャー企業を中心に流行るのではないかと、私は勝手にイメージしていました。コンサルタントを導入しない場合は、最低でもISO27017規格を理解し、その規格が意図することを読み解き、その意図は自社サービスでは何に該当するのかを検討する必要があります。実際、国内でISMS認証を取得している組織は既に5,000組織を超え、業界によっては「ISMSは持ってて当たり前」のようなところもあります。「ISMS認証制度」が開始された当時からISMS認証を取得し、維持してきた、いうなればISMSのアーリーアダプター層に話を聞くと、しばしば「昔はISMSが差別化要因になっていたが、最近はほとんどの会社が取得しているので、あまり差別化のためには使えなくなった」という感想をいただきます。ベンチャー企業の場合は、商談において、「サービス自体は良いのだが、信頼性やセキュリティの面で不安が…」という理由で、サービス導入が見送られるケースも、場合によっては考えられます。正直申し上げると、ISO27017を取得したからといって、サービスのセキュリティ関連バグや障害件数が0になるわけではありません。取得すべきか否か、判断に迷っているWebベンチャー企業も多いのではないでしょうか。それ以外にも、「障害が起こったときは、~という手段でX分以内に連絡しますよ」であるとか、「お客様がもしサービスを退会することになった場合、預けて頂いたデータは完全に物理削除しますよ」であるとか、「バックアップは日次でn世代分保管しています。もしバックアップデータを取り出したい場合は、取り出すことは可能ですので、~という手続きを踏んでください」であるとか、そういった内容を、お客様にお伝えする仕組みが必要だと思っています。お問い合わせいただければ、お見積りやご訪問など、いつでも対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。ISMS認証取得企業がクラウドサービスを導入したら ~ISO27001、27002ではクラウドに対応できない!?~それこそが、最初に定義した「コミュニケーション手段」であり、それを整備することで、お客様からセキュリティに関する安心感を得ることが可能になります。詳細な値段は分かりませんが、30人程度のベンチャー企業だと、審査費用で50万~100万程度、コンサルティング費用も、50万~100万程度が相場ではないでしょうか(ISMSクラウドセキュリティ認証は、ISMS認証の取得が前提ですので、ISMS認証を取得していない場合は、これのざっくり2倍強程度の費用が必要だと思います)。<ISO27017取得企業の本音>インタビューを通してわかったこと提供サービス:クラウド型マニュアル作成・共有ツール『Teachme Biz』ここで明確にX円と述べることが出来ないのが残念ですが、やはり認証取得にはコストがかかります。そんなサービスの本質とは関係のない、「漠然とした不安」というしょうもない理由で導入見送りとなってしまう悲しい事態を回避するためにも、このISMSクラウドセキュリティ認証は有効に機能すると考えられます。何をもってベンチャーというかは議論の余地がありますが、定義によってはベンチャーに該当する可能性のある企業を、いくつかピックアップしてみました。ちなみに、それ以外の設備投資などの費用は、ISMSに比べると、あまり発生しないケースが多いです。最低限のルール(例えば、コーディング規約など)はもちろん必要ですが、ルールの数と機動力は、おおよそ負の相関が見られるのが世の常であり、業務フローをルールでがんじがらめにしてしまうと、機動力が低下してしまいます。この記事を書いている私も、実際にいくつもの組織の27017認証取得のお手伝いをさせていただいたコンサルタントでもあり、AWSを利用してクラウドサービス開発を行うWebエンジニアでもありますので、せっかくのこの機会に、「ベンチャー企業とISO27017の相性って、実際の所どうなの?」という点を、いくつかのメリットとデメリットを列挙する形で、見ていきたいと思います。しかし、冷静に考えると、「クラウドサービスの利用者に『安心して』自社のサービスを使ってもらう」ということを目標とする場合、ただバグや障害を減らすだけでは、それは達成できないと思います。主語が大きすぎるかもしれませんが、ベンチャー企業の強みの1つは機動力だと思います。ISMSクラウドセキュリティ認証を取得するためには、どうしても、そこを妥協いただく必要があります。しかし、実際、既にISO27017認証を取得しているベンチャー企業も存在しています。自社で、自力で取得する場合は審査費用がかかりますし、コンサルタントを導入する場合は、それに加えてコンサルティング費用が発生してしまいます。以上、ISO27017認証を取得するためのメリットとデメリットを2つずつご紹介しました。ベンチャー企業はISO27017を取得すべき!とか、取得すべきでない!とか、そういった単一的な答えがあるわけではありませんが、少しでも、御社の取得検討の判断材料になれば幸いです。2017年1月現在、ISMSクラウドセキュリティ認証を取得している企業は、まだ6社しかありません。私個人の主観的な印象ですが、クラウドと聞くと、どちらかと言うと大企業よりも、中小・ベンチャー企業を想像してしまいます。実際、決して少なくない数のクラウドサービスは、いわゆるWebベンチャー企業と呼ばれるような企業から誕生しています。コンサルを導入する場合も、お打ち合わせの時間や、内部監査などを実施する時間が必要となってきます。そして、認証を一度取得すると、1年に1回審査がありますから、認証の維持費用も必要です。それに比べて、ISMSクラウドセキュリティ(ISO27017)認証制度は、始まったばかりであること、ISMS制度を運営する組織が提供する権威ある認証制度であること、などから、ISMSと比べると、競合他社との十分な差別化要因になりえます。